Політика конфіденційності

Ми цінуємо вашу довіру та гарантуємо максимальний захист ваших персональних даних

Останнє оновлення: Січень 2025 року

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як drunimex збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при користуванні нашими освітніми послугами з фітнесу та здорового способу життя. Ми зобов'язуємося забезпечувати найвищий рівень захисту ваших особистих даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступні види персональної інформації:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону
  • Демографічні дані: вік, стать, місце проживання (загальне)
  • Інформація про здоров'я: рівень фізичної активності, фітнес-цілі, обмеження
  • Дані про використання послуг: прогрес у програмах, відвідуваність, активність

1.2 Технічна інформація

  • IP-адреса та геолокація (приблизна)
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час та тривалість відвідувань сайту
  • Сторінки, які ви переглядаєте на нашому сайті

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Основні цілі використання:

  • • Надання освітніх послуг: створення індивідуальних програм тренувань та харчування
  • • Комунікація: відповіді на запитання, консультації, нагадування
  • • Покращення послуг: аналіз ефективності програм, розробка нових методик
  • • Безпека: захист від шахрайства та забезпечення безпеки користувачів

Ми ніколи не використовуємо ваші дані в комерційних цілях, не пов'язаних з наданням освітніх послуг. Вся інформація про ваше здоров'я та фізичну форму використовується виключно для створення найефективніших та безпечних програм тренувань.

3. Передача даних третім особам

Важливо знати:

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для їх комерційного використання. Ваша інформація може бути передана тільки у випадках:

  • За вашою згодою: коли ви явно дозволяєте передачу даних
  • Сервісні партнери: технічні постачальники, які допомагають надавати послуги (з гарантіями конфіденційності)
  • Правові вимоги: при запитах правоохоронних органів відповідно до законодавства
  • Медичні консультації: за вашим запитом для отримання професійних медичних порад

4. Захист та зберігання даних

Технічний захист

  • • SSL-шифрування всіх даних
  • • Регулярні оновлення безпеки
  • • Обмежений доступ співробітників
  • • Резервне копіювання даних

Організаційні заходи

  • • Навчання персоналу безпеці
  • • Контроль доступу до даних
  • • Аудит систем безпеки
  • • Політика зберігання даних

Терміни зберігання даних залежать від типу інформації: активні дані програм зберігаються протягом участі в програмах плюс 3 роки, контактна інформація - до відкликання згоди, технічні логи - до 12 місяців.

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

🔍 Право на доступ

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми зберігаємо

✏️ Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або неповних даних

🗑️ Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

⏸️ Право на обмеження

Обмежити обробку ваших даних в певних випадках

📤 Право на портативність

Отримати ваші дані у структурованому форматі

🚫 Право на заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних

6. Cookies та відстеження

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про типи cookies та способи їх контролю ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Основні типи cookies:

  • Необхідні: для функціонування сайту
  • Функціональні: для запам'ятовування ваших налаштувань
  • Аналітичні: для покращення роботи сайту (за вашою згодою)

7. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас:

  • Електронною поштою (якщо у нас є ваша адреса)
  • Через повідомлення на сайті
  • При наступному користуванні нашими послугами

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту даних.

8. Контактна інформація

Є питання щодо конфіденційності?

Якщо у вас є питання про цю Політику конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами:

Відповідальний за захист даних: Служба підтримки drunimex

Час відповіді: До 72 годин в робочі дні

Мова спілкування: Українська, англійська